Ne pas tomber dans le management toxique pour 2023
Le management toxique détériore l’ambiance au travail et nuit au bien-être ainsi qu’à l’épanouissement des employés. Quelle que soit sa manifestation, vous êtes sûr qu’il aura des conséquences néfastes sur la dynamique de l’entreprise. En France, comme ailleurs, il s’agit d’un phénomène très courant qu’au moins un salarié sur deux a déjà expérimenté au cours de sa carrière. Ces dernières années, de nombreux efforts ont été déployés pour dénoncer ce fléau du monde du travail contemporain. Le problème est la difficulté de provoquer des changements, surtout lorsque les victimes ignorent ce qu’est le management toxique. De quoi s’agit-il ? Comment le reconnaître et le prévenir ? On vous dit tout dans cet article pour vous préparer à l’affronter en 2023.
Le management toxique : qu’est-ce que c’est ?
A ce jour, il n’existe aucune définition précise de ce que l’on entend par management toxique. Néanmoins, les experts s’accordent à dire qu’il s’agit d’un ensemble de comportements nocifs du manager, qui affecte le bien-être des travailleurs, mais aussi l’ambiance dans l’entreprise. Celle-ci, au lieu d’être saine et propice à l’innovation, devient anxiogène et insoutenable.
Le manager toxique – par ses actions, ébranle la dignité et la confiance en soi des personnes qui travaillent sous son commandement. Cela engage aussi la responsabilité de l’employeur qui est responsable devant la loi de la santé mentale, au sens large, de ces travailleurs. Au départ, c’est une pique par-ci, une pique par-là, puis c’est la surcharge de travail, et évidemment le manque de reconnaissance. Ensuite, c’est plus grave, car les piques font place à des critiques dénigrantes et dévalorisantes. La situation peut vite dégénérer, surtout lorsque le manager devient agressif.
Les risques liés à ce mauvais mode de management
Il est indéniable que le management toxique crée du stress au travail. Lorsque les employés ne savent pas à quoi s’attendre, ils sont à bout de nerfs en permanence, nerveux et angoissés. Evidemment, cela les empêche de réaliser au mieux les tâches qui leur sont confiées.
On parle de « bore-out », lorsqu’une certaine lassitude dans le travail se fait ressentir. Celle-ci est causée par le sentiment d’inutilité que provoque le responsable hiérarchique.
Le « burn-out » est une autre répercussion négative, mais cette fois-ci, il affecte plus la vie personnelle des salariés. Certains en perdent le sommeil, font des crises d’angoisse ou deviennent dépressifs. Ce syndrome d’épuisement professionnel, tout comme le « brown-out » débouche souvent par une démission ou un abandon de poste. Il peut arriver qu’un collaborateur sous pression, mal payé et critiqué en permanence aille jusqu’à attenter à sa vie. C’est pour cette raison, que le management toxique est à prendre très au sérieux.
Reconnaître les managers toxiques
Lorsque le manager est réputé pour ses sautes d’humeur, son agressivité et ses humiliations répétées. Il est facile de le reconnaître. Il arrive pourtant, que les signes ne soient pas évidents. Dans ce cas, il faut bien se préparer pour ne pas avoir à subir le management toxique :
- Le manager froid : il est antipathique et injuste, et à tendance à vous épuiser à la fois physiquement et mentalement à cause d’une surcharge de travail.
- Le manager despotique : il cherche uniquement la gloire, et ne se gêne pas pour s’attribuer tout le mérite d’un travail bien fait. L’humiliation et la critique sont ses armes, et il n’hésite pas à mentir pour ramasser les louanges.
- Les managers marionnettistes ou monarques : ils aiment avoir le contrôle absolu, et imposent une sorte de dictature au bureau. Ces types de managers n’ont aucune confiance en leur équipe, et profèrent des menaces pour atteindre les objectifs fixés.
- Le manager « trop sympa » : méfiez-vous, le supérieur hiérarchique qui ne trace pas de frontière entre le travail et la vie privée de ses employés est aussi dangereux. Peut-être même sans le savoir, il opère du management toxique.
Cette vidéo explicative vous donne des exemples visuels.
Quelques conseils pour gérer le management toxique
Vous l’aurez compris, le management est toxique à partir du moment où il empêche une personne de réaliser son travail en toute tranquillité d’esprit. Cela va bien au-delà du harcèlement, et peut prendre plusieurs formes. La première chose à faire pour un salarié qui veut s’en prévenir, c’est de l’identifier. Une fois que c’est fait, il faut signaler le problème au responsable des ressources humaines.
Attention, garder le silence n’est jamais une bonne idée ! Plus le temps passe, plus le management toxique fait des dégâts. La communication est aussi très importante, car les conversations permettent de déboucher sur des solutions. Si vous ne vous en sentez pas capables, n’hésitez pas à demander l’intervention d’un professionnel. Dans tous les cas, évitez de « trop » vous impliquer émotionnellement au travail pour que les retombées ne soient pas trop brutales.
