Réparer son smartphone, plutôt qu’en acheter un nouveau

Réparer son smartphone, plutôt que de faire un nouvel achat, voilà une tendance qui fait de plus en plus de convaincus. En effet, la psychologie sociale actuelle est à la réutilisation, à la récupération, au recyclage et à la lutte anti-gaspille. Préoccupations d’ordre environnemental, réduction de déchets électroniques et économie de coûts obligent. Mais au-delà du pourquoi du geste, qui trouve ses origines dans le porte-monnaie ou dans une philosophie de vie plus écologique, la question du comment est celle qui doit prédominer. Est-il toujours possible de réparer son smartphone et dans la positive, comment le faire ? Voici quelques détails qui pourront vous aider.

Quand et comment réparer son smartphone ?

Généralement, un smartphone est toujours réparable dès que les conditions suivantes sont remplies :

• Etablissement d’un diagnostic : la nature du problème est connue. Il s’agit, par exemple, d’un problème de batterie ou d’écran. Parfois, vous le savez vous-même, parfois, il vous faudra l’aide d’un professionnel.
• Disponibilité des pièces de rechange : la plupart des grandes marques en ont et en distribuent, partout dans le monde (Samsung, Xiaomi, iPhone d’Apple, etc.)
• Capacité d’effectuer la réparation, soi-même ou auprès d’un professionnel.

Vous savez déjà ce qui cloche dans votre smartphone

Comment réparer son smartphone lorsque nous connaissons déjà la nature du problème ?

Tout d’abord, il est possible d’effectuer les réparations soi-même. Il ne faut pas avoir des compétences techniques supérieures pour changer une batterie, par exemple. Dans ce cas, il vous faut juste acheter les bonnes pièces de rechange. Leur qualité est très importante. Des composants contrefaits sont souvent de mauvaise qualité et la durabilité de la réparation sera moindre. Nous vous conseillons d’opter pour les boutiques officielles de la marque de votre smartphone ou les boutiques spécialisées dans les pièces de rechange de smartphone (comme www.world-itech.com). Vous aurez ainsi l’assurance de l’authenticité des pièces et leur fiabilité sur le moyen et long-terme.

Toutefois, dans certains cas, les problèmes de votre smartphone vous dépassent. Vous devriez alors faire appel à un professionnel. Comme vous devrez vous assurer de la qualité des pièces de rechange, vous devez aussi vous assurer de la compétence du technicien.

Vous ne savez pas ce qui doit être réparé dans votre smartphone

Si vous ignorez la nature du problème, nous vous déconseillons de procéder à la réparation vous-même. Vous risquez de faire plus de dégâts. Il vous faut approcher un réparateur de smartphone.

Il peut s’agir de boutique de réparation de votre quartier, de sous-traitants des grandes marques ou de grandes entreprises prestataires de service de gestion de flotte. Dans tous les cas, voici quelques indices indiquant la fiabilité du réparateur de smartphone et sa réelle compétence.

• Une réputation déjà consolidée : un réparateur avec de bons retours de la part des clients est toujours à privilégier par rapport à ceux qui n’auraient aucune réputation à défendre.
• Des garanties post-réparation : cela vous assure de ne payer aucun frais supplémentaire pour le même problème et de la confiance du prestataire dans les réparations qu’il fait.
• Des délais de réparation raisonnables : généralement, un smartphone se répare en une heure ; deux heures pour les problèmes vraiment spécifiques. Si le réparateur vous impose un temps d’attente trop lent, la vigilance est de mise.
• Des petits services en plus : comme une offre SWAP (vous aurez un autre terminal à disposition le temps de réparer votre smartphone), qui vous assure le réel caractère professionnel du réparateur.

NB : Ne pas oublier la garantie du fabricant ou du vendeur avant de réparer son smartphone

Si votre téléphone est encore couvert par la garantie du fabricant ou du vendeur, nul besoin de chercher à faire les réparations vous-même ou à chercher un réparateur. Au contraire, cela annulerait la garantie. N’oubliez donc pas de vérifier ce point et de le faire valoir.

Quand ne pas réparer son smartphone ?

Réparer son smartphone peut être motivé par plusieurs raisons. Toutefois, il faut parfois lâcher prise.

Ainsi, la réparation n’est souvent pas la meilleure option lorsque :

• le coût de la réparation est de loin plus élevé que l’achat d’un nouvel appareil. Un nouveau Samsung ou un nouvel iPhone bénéficie des mises à jour et des améliorations les plus récentes. Quitte à débourser plus d’argent, il vaut mieux jouir du neuf.
• le smartphone est trop âgé. Beaucoup de mise à jour du fabricant ne sont plus prises en charge. Les paramètres sont trop désuets et ne répondent plus aux standards du moment (version d’Android, RAM, résolution d’images prises par la caméra trop basse, etc.).
• aucune pièce de rechange n’est disponible pour la marque. Il en est souvent ainsi de certaines « petites » marques de smartphone chinoises, à différencier de celles qui concurrencent les plus grands du marché.

Dans ces cas-là, il est préférable d’acheter un nouveau smartphone.

Que faire avec l’ancien ?

Vous avez d’abord l’option de la revente. Il existe divers sites qui achètent les téléphones d’occasion. Certains autres les rachètent pour en obtenir certaines pièces détachées. D’autres encore, les rachèteront pour les reconditionner.  

Vous avez aussi l’option de l’échange. Il faudra cependant faire particulièrement attention à la qualité du smartphone de rechange.

Enfin, si vous ne pouvez que le jeter, rappelez-vous qu’un smartphone ne se jette pas n’importe où. Déposez vos déchets électroniques dans une déchetterie, pour ne pas polluer l’environnement.